随着人工智能的发展，企业中大量重复繁琐的事务性工作，成为了AI技术重要的应用场景，而高质量数据是AI能力迭代、数字员工稳定运行的基础。
目前，嘉定已有6家企业的不同数据产品，成功入选2026年上海市数商企业优秀产品名单，“AI数字员工”再次成为关注热词。依托合规、优质的数据供给，“AI数字员工”可以有效释放人力，助力企业降本增效，为区域数实融合发展注入新活力。
1400名数字员工上岗
找钢网年内计划扩至2000名
面对人工智能技术的快速发展，不少企业都在探索如何安全、高效地部署“AI数字员工”。在位于娄塘镇的找钢网总部大楼，“AI数字员工”被分配到不同岗位，承担着各不相同的工作。2026年上半年，找钢网国内AI相关业务商品交易总额（GMV）11.1亿元，同比增长73.2%。
早上九点，找钢网电商事业群交易员周慧君打开电脑后，她的AI数字助理A就自动启动，2条待办信息直接推送到位；与此同时，另一名AI数字助理B已经打开客户对话框，开始处理客户的日常询价。
“它们就像我带的两个‘徒弟’，学习我的工作经验、模仿我的工作习惯，帮我干活。我要做的就是拓展新客户，并做好风险决策。”周慧君告诉记者，原本一天只能维护20个客户，使用AI助理后，每天能对接60个客户。
近年来，找钢网围绕产业互联网真实交易场景，打造出AI采购员、AI销售员、AI内勤、AI主管等“AI数字员工”矩阵，覆盖企业采购、销售、内勤、运营等核心岗位，推动钢铁流通企业从传统人工作业向人机协同、智能决策和精益化管理升级。
“我们的‘AI数字员工’今年增加至1400多名，平均每名员工都配有1至2个数字‘分身’。”找钢网集团管理合伙人、副总裁张晓坤说。
针对贸易流通行业长期存在的信息不对称、交易流程繁琐、经营管理缺数据、中小企业AI落地难等问题，找钢网“AI数字员工”以更贴近业务现场的方式提供解决方案。
此次入选的“面向产业互联网的AI数字员工”，并非单一工具型产品，而是一套面向产业交易全流程的“AI数字员工”体系。该产品将产业数据、业务逻辑和交易流程转化为智能生产力，覆盖交易全流程链路，助力企业实现从商机识别到交易履约的AI闭环。
在具体应用中，AI采购员可围绕寻源比价、智能询价等场景，帮助企业快速匹配资源；AI销售员可识别商机、辅助报价，提升客户响应效率；AI内勤可协助处理合同、物流、票据等重复性事务；AI主管则通过知识检索、监督汇报、经营分析等能力，帮助管理者更及时地掌握业务过程和经营数据。
“它不只是局限于日常问答场景，更能够直接应用到我们的实际业务系统当中。”在张晓坤看来，销售、财务、法务等岗位的重复性、高频率繁杂工作，恰恰为“AI数字员工”提供了大量应用场景。
每一个“AI数字员工”的生成，都是为了解决工作中的实际问题。为此，企业研发团队搭建了“开发者社区”，让普通员工可以为“AI数字员工”设置个性化岗位。
“我们希望通过企业内部的开放社区，帮助员工打造个性化的‘AI数字员工’，满足不同场景的需求，从而真正体现AI智能体的价值。”张晓坤表示，企业今年计划将数字员工规模拓展至2000名。
“AI数字员工”走出办公楼
走向田野间
别以为“AI数字员工”都在写字楼里，它们也能干农活。上海左岸芯慧电子科技有限公司最新推出的“小田管家”，就具备这项能力。
对着“小田管家”说一句：“小田，帮我生成一份农场的种植规划。”它就会关联对应地块与日期，根据实际需求自动生成农事规划，还能对每日农事作业及时提醒，所有内容一目了然。依托企业大数据模型，无需填写任何表单，仅需一句话就能完成操作。
如果问问田里的老师傅，他大概率会说农事原本就是看天吃饭，过去只能依靠经验预判天气变化，再安排灌水、施肥等农事作业。而“小田管家”只做两件事：主动告诉你哪块地适合种什么，并帮你合理安排每日农事工作。
但对农户来说，他需要的不是一个只能回答“什么时候能收菜”的AI，而是能帮忙记账、主动提醒天气变化，切实解决实际问题的帮手。
“传统的农业数字化产品都是‘人找工具’：你有问题，就打开系统查询。‘小田’完全不同，它绑定你的农场、种植品种、田间传感器和气象数据，持续感知每一块田地的状态。该通知你的事，不等你开口询问，就会主动推送给你。比如台风天气，‘小田’会比你先获知情况，直接推送提醒，帮你合理安排抢收，调整灌水计划。”上海左岸芯慧电子科技有限公司总经理陆翔说。
一个“AI数字员工”要能上岗，光有模型能力不够，还需要扎实的田间数据积累。左岸芯慧深耕农业数字化领域已有15年，旗下“神农口袋”覆盖150个县域、28万家经营主体、4500万亩农田，积累了6900万条生产数据；58款自研传感器铺设在农田、茶园、果园、大棚中，持续采集田间数据。没有这些数据，AI只能告诉你通用知识；有了这些数据，“AI数字员工”才能告诉你“何时采摘，品质才最优”。
目前，左岸芯慧已有9款数据产品在数据交易所挂牌，交易额超过千万元，全球首单农业数据资产交易和奶酪行业数据资产交易，都由该企业完成。
“未来，我们的产品还会接入更多应用场景，比如实现物联网设备接入后，‘小田管家’可对设备进行实时管控。农户还能借助‘小田管家’自主对接保险、贷款、物资购买渠道，平台也会实时推送化肥、农药价格信息与及各类市场资讯，更好地服务广大农户。”陆翔介绍。
截至目前，全区已有146家企业完成数商入库。区数据局数据要素和产业发展科科长周菁表示，数据作为新型生产要素，正成为驱动产业变革的核心引擎。此次入选优秀名单的6款数据产品依托数实融合重塑传统行业模式，加快推动数据要素创新应用与业务场景深度融合，充分释放数据价值，为区域数字经济高质量发展打造创新样板。
撰稿：李华成
编辑：杨玉洁
