党建执笔,善治落笔。从制度强基到协商共治,再到联动服务,红色物业在党建引领下不断焕发新活力,绘就善治东平新图景。


以“制”强体系
突出考核牵引提升运行质效

崇明东平镇坚持党建引领,按照一线操作、客户服务等岗位分类激励,公开考核标准、程序和结果,选树优秀服务典型;推行“月考季发”考核机制,将设施运行、保洁服务、绿化养护等纳入量化考核,动态优化考核指标。针对物业费少、入住率低的实际情况,健全政府托底保障机制。探索“透明物业”模式,公开透明运营、收支等信息,完善业委会人选发现储备机制,缓解业委会成员缺位等问题。


以“议”畅渠道
锚定协商主轴优化共治格局

依托党建联席会议,搭建“三驾马车”议事平台,畅通楼组群、服务热线、网格巡查、“四百走访”“同心共治”等反馈渠道,及时收集处理楼道堆物、飞线充电和环境卫生等问题,受理推进公共维修事项。引导物业盘活闲置空间,提供快递代收、爱心超市、暖心驿站等便民服务;结合新时代文明实践,开展“家门口的好物业”等主题活动,累计完成接单2102件,处理“12345”投诉7件、“962121”投诉8件。


以“联”聚合力
抓实民生环节闭环服务管理

以党建为纽带,组织开展专项联合执法3次、逃生演练6次、违建拆除255.94平方米;建立常态化帮扶机制,探索“家庭医生签约+延伸处方”模式,为特殊人群提供药品代配、生活代购、健康体检等一站式服务,安装“守护门磁”280户,开通“银龄专线”366户。依托专项资金和无预算民生项目分类推进机制,推动雨污接入新增、废弃太阳能拆除、连体招牌整治、街区雨棚翻新等22个民生项目落地。累计建设住宅小区电动车集中充电点位103个、充电插口1801个、集中充电费用降至0.05元/小时。




从“制”的刚性约束到“议”的柔性协商,再到“联”的多元合力,红色物业善治图景正徐徐展开。下一步,东平镇将持续深化党建引领,把为民服务做到群众心坎上,让红色物业更有温度、治理更有效能。
来源:崇明房管