近日，“‘沪航者’品牌赋能企业出海”上海市走出去综合服务平台第二场开放日活动在杨浦区巴西中心顺利举行。活动聚焦中国企业从“产品出海”向“品牌出海”迈进过程中面临的市场进入、文化融合、标准对接、知识产权保护及专业服务等问题，通过平台推介、企业实践分享、专家观点输出与现场交流对接，为企业拓展国际市场提供支持。
品牌出海不仅需要关注市场拓展，也要重视文化融合、标准对接等长期能力建设。上海正持续完善“1+3+X”走出去综合服务体系，依托“Shanghai Desk”智慧出海服务平台，整合政策、专业服务和国别信息等资源，为企业提供出海支持。
专家说：洞察海外市场，把握品牌建设与标准竞争新机遇
“专家说”环节邀请具备深厚领域经验的专家，以真实案例和专业实践为载体，从国别市场、国际标准、品牌建设及知识产权等不同维度展开分享，帮助企业提升了解目标市场环境、规则要求及品牌出海基础能力提供参考，帮助企业识别出海过程中的潜在风险，厘清判断依据，寻找应对路径。
秘鲁驻沪总领馆商务参赞木诺博士（Dr. Bernardo Muñoz）围绕“中国品牌出海秘鲁的战略机遇与落地实务”进行分享，结合秘鲁市场特点及中拉经贸合作基础，介绍当地市场环境与发展机遇，并从文化差异、本地化运营等方面提示企业进入拉美市场需要关注的实际问题。他指出，企业在拓展拉美市场过程中，应加强市场分析和品牌适配，通过理解当地市场与消费者需求，逐步建立市场认知与信任。
随后，中国物流学会副会长、ISO/TC 297/WG 3召集人郝皓教授围绕“企业标准化建设助力品牌出海”展开分享。从企业全球化发展的基础能力出发，他强调“兵马未动，标准先行”，指出标准能够降低不同市场之间的检测、认证等贸易成本。随着中国企业参与国际市场竞争不断深入，标准也正在从合规要求进一步成为企业提升国际竞争力、参与国际规则建设的重要能力。
赛知悦品牌咨询CEO侯静雯围绕“企业出海的用户研究和品牌建设”，从品牌与文化的关系切入，强调品牌建设需要建立在对目标市场文化和用户需求的深入理解之上。面对AI技术快速发展的新环境，企业拥有技术优势并不意味着能够直接形成品牌认知。侯静雯指出，企业仍需要重视真实用户洞察，理解不同市场消费者的需求与文化语境，并以具有共通价值的品牌表达建立消费者认知，从而实现从产品进入市场到品牌被当地消费者理解和接受的转变。
在专家分享环节，北京市金杜律师事务所上海分所IP部合伙人叶剑媚律师聚焦“中国企业出海的知识产权布局、战略规划与风险防控”，结合瑞幸在泰国的商标维权案例，提示企业关注海外市场中的商标抢注等知识产权风险。她建议企业在进入海外市场前做好商标检索、可注册性分析及优先注册等前置工作，并建立知识产权风险预防和纠纷应对机制。对于正在从产品出口向品牌经营转型的企业而言，知识产权布局不仅是进入市场前的合规准备，也是品牌长期经营过程中需要持续建设的重要基础。
从目标市场、国际标准，到企业实践、用户洞察，再到全球化经营和知识产权布局，多位嘉宾从不同角度分享品牌出海过程中的关键问题，为企业提供了兼顾市场、规则、品牌和风险的多维视角。
同行说：从产品出海到品牌远航，企业实践赋能全球化发展
在专业视角之外，活动进一步邀请具有直接海外经营经历的企业负责人和核心业务人员，从跨境电商运营和科技企业全球化实践出发，以亲历者视角将渠道、本地化、物流、客户需求和品牌信任等问题带入具体业务场景，为现场企业提供来自一线经营实践的参考。
美狮物流集团战略发展部总监陈子豪围绕“品牌赋能企业出海——跨境电商平台运营实践”分享拉美市场实践。他结合企业进入海外市场过程中遇到的实际情况，分析不同国家和区域在平台渠道、文化适配及物流体系等方面的差异，并提示企业在拓展海外市场时，需要将税务、清关等制度环境纳入整体运营考虑。
IndustrialMind.ai联合创始人、COO闻映彤则从科技企业全球化实践出发，分享“从技术优势到海外客户信任”的思考。她指出，科技企业出海不仅是产品和技术的输出，更需要从全球化视角构建团队和业务体系，以客户需求为核心解决实际问题，并借助AI工具提升客户管理和运营效率，在技术优势之外逐步建立海外客户对品牌和服务的信任。
西门子（中国）有限公司副总裁、杨浦区外商投资企业协会会长任捷围绕“从‘在中国制造’到‘与中国共创’：一家跨国企业的全球化基因如何赋能品牌出海”分享西门子的全球化实践。他介绍了西门子从“在中国为中国”走向“在中国为世界”的发展实践，并结合企业平台和生态体系，分享如何通过技术、品牌和全球网络等能力，推动企业绿色化、数字化发展。相关实践也从跨国企业视角展现了全球化经营的长期逻辑，为中国企业理解品牌、技术、生态及服务能力之间的协同关系提供了参考。
智能说：数智服务，助力企业链接全球资源
上海市企业海外发展服务中心马亚倩现场演示并介绍我市“Shanghai Desk”智慧出海服务平台（网站网址https://desk.sh.gov.cn）。平台整合企业出海全流程需要的政策、专业服务及合规信息等资源，通过智能体提供7×24小时智能咨询、办事服务，并设置专业服务货架、全球投资地图等功能，为企业获取政策信息和海外经营支持提供便利。目前，平台网站浏览量已累计超76万人次，注册用户超14万人。
企业说：面对面回应需求，让交流从“听经验”走向“解问题”
在分区对接环节，参会企业根据前期需求匹配进入法律合规、金融服务、文化及数字贸易三个互动专区。各专区责任专家结合企业实际业务场景，就企业出海过程中关注的具体问题进行面对面交流，现场互动积极，反响热烈，成为本次活动的一大亮点。
法律专区由巴西COSRO律师事务所合伙人恩里克（Henrique Rojas）、华赫集团副总裁兼华赫研究院执行院长王珲担任责任专家，围绕赴巴西经营中的法律制度差异、项目合规、劳动用工等问题提供专业建议；金融专区由中国银行上海市杨浦支行高级产品经理杨玉雯、XTransfer高级商务经理陈津津担任责任专家，聚焦跨境收款、结汇、资金回流及金融服务等企业实际需求；文化及数字贸易专区则由巴西中心协调员武洁、华纳兄弟前欧洲部门营销专家孔令麟（Alex Kong）担任责任专家，从跨文化视角出发，就品牌定位、市场测试、渠道选择及本地化运营等问题展开探讨。
现场企业带着自身业务中的具体问题进入相应专区，与专家面对面沟通，交流内容从市场拓展、品牌建设进一步延伸至企业实际经营场景。通过主会场集中分享与分专区精准交流相结合，企业既能获取品牌出海的共性经验，也能围绕自身需求获得更具针对性的专业参考。
本次活动由上海市商务委员会指导，峡湾（上海）企业发展有限公司主办，杨浦区商务委员会支持。
近期，“Shanghai Desk”平台还将陆续举办中国标准出海、海外税收筹划、跨境供应链合规及风险应对、拓展多元国际市场（中亚、东南亚、欧洲专场）等系列活动。平台将聚焦企业需求，让“一场活动”向“长期陪跑”转变，持续跟踪服务本次活动参会企业及相关项目，确保政企服务真正“解渴”，对接成果切实落地。
文字：成佳佳
编辑：文茜婷
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