11月8日晚，腾讯旗下AI工具WorkBuddy发布《关于DeepSeek-V4.1 Flash折扣活动的说明与补偿公告》，就优惠活动调整未及时公告向用户致歉，并公布补偿方案：11月5日14:00至11月8日23:59使用过DeepSeek-V4.1 Flash的账号，该期间使用 DeepSeek-V4.1 Flash模型所产生的积分消耗全部按原价5折优惠结算，差额部分（即实际消耗积分总额的50%）将全部返还。
该返还无需申请，系统自动核算并返还，预计7个工作日内到账。
据了解，9月10日，WorkBuddy上线DeepSeek-V4.1 Flash，同步开启了为期两周的5折积分体验活动，活动原定于9月24日结束。此后，WorkBuddy决定将此优惠活动延长至11月5日，并于11月5日14时起已恢复原价。但这一调整未及时向用户公告，给用户带来了一定困扰。
记者注意到，就在今年4月，WorkBuddy页面曾出现504服务错误、无法登录、闪退等问题。
4月2日，腾讯云微博账号发布“关于WorkBuddy&CodeBuddy登录异常的致歉与补偿说明”称，团队于当日9时10分监测到部分国内用户出行登录异常的情况。团队在第一时间介入并紧急处理，相关问题已于11时45分逐步修复，目前服务已全面恢复稳定。该说明表示，将向所有受影响的国内用户补偿1000 Credits。
WorkBuddy是腾讯推出的AI办公智能体，由腾讯云CodeBuddy团队（ 腾讯云计算（北京）有限责任公司）打造，于2026年3月9日上线，支持Windows、macOS等平台，覆盖日常办公、代码开发与设计创意等功能。
综合腾讯WorkBuddy微信、南方都市报
原标题：《WorkBuddy致歉，发布补偿措施：差额部分将全部返还》